Los herramienta CRM son ampliamente conocidos y utilizados en el mundo empresarial. Se trata de un tipo de herramienta informática diseñadas de unos sistemas de gestión dirigidos al cliente como foco principal, el aumento de la productividad y/o beneficios de las empresas.
INES. FreeEdition es una crm programa gratuita y poderosa de gestión de sus contactos que integra además su correo electrónico y su agenda. Usted podrá organizar, conservar en históricos y compartir en tiempo real la información de su empresa de la manera más rápida y efectiva. Gracias a esta accesibilidad universal, sin limitaciones de tiempo ni lugar, podrá aumentar sensiblemente su productividad y satisfacer mejor a sus clientes.
La herramienta CRM de INES abarca un amplio espectro de la gestión de la relación con el cliente:
Una de las ventajas es la capacidad de segmentaciòn. Es decir, usted puede enviar boletines o crear una campaña especìfica para un grupo concreto de sus potenciales clientes y no para todos.
Esto me lleva a recordarle que es importante que personalice los correos para saber como hacer un e-mail comercial.
2. Fije un objetivo
Antes de empezar a escribir sus correos electrònicos, y una vez individuado el destinatario, piense bien en cuàl es el objetivo que quiere conseguir con cada uno de ellos.
3. Remitente
A pesar de que se trata de informaciòn de mucho valor para quièn recibe el correo electrònico, muchas veces cae en el olvido de quien escribe el mensaje.
4. Elija un Asunto intrigante, creativo e informativo
El asunto es responsable de casi el 90 % de las lecturas de sus correos electrònicos. De hecho si el asunto no capta la atenciòn de sus potenciales clientes no abriràn sus correos electrònicos y no leeràn sus boletines. Piense en la cantidad de correos, promocionales, privados o spam, que recibe cada dìa en su bandeja de entrada.
5. Extensiòn del texto
Intente que sus correos electrònicos sean concisos y muy claros. Lo importante que tenga que decir tiene que estar presente en las primeras líneas de su texto. No està escribiendo poesìas ni novelas, sino que està dando una informaciòn preciosa y puntual en el menor espacio posible.
6. Estilo del texto
Por lo que respecta al estilo de sus correos electrónicos, estos deberían ser coherentes con su polìtica de emprendedor y con el modo con el que normalmente habla con sus clientes y potenciales clientes. El mismo tipo de lenguaje y de tono.
Le sugiero, por otra parte, que no abuse de los enlaces internos ni de las imàgenes para no correr el riesgo de ser confundido con un spammer.
7. Identifìquese
No olvide incluir en el correo electrònico las credenciales de su negocio: nombre y apellidos, cargo, contactos y direcciòn web.
8. Llamada a la acciòn
Si usted, como hemos visto al principio, escribe un correo con un objetivo ya sea vender un producto o lanzar uno nuevo, conocer las opiniones de sus clientes, etc… tiene que pedir que ese objetivo sea cumplido y provocar a sus clientes para que lo hagan (compren, visiten su pàgina web o le den sus opiniones). Esto forma parte de saber como hacer un e-mail comercial.
Opciones para cancelar la suscripciòn
Respete siempre la libertad de sus potenciales clientes. Esto significa darles la posibilidad de cancelar su suscripciòn en cualquier momento. Al final de cada boletìn incluya las instrucciones que han de seguir si quieren darse de baja. Esto le otorgarà una imagen de honestidad y transparencia que le ayudarà en su negocio.
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Un streaming es una tecnología que nos permite ver un archivo de audio y vídeo directamente desde el Internet de una pagina sin necesidad de descargarlo a nuestro ordenador , lo visualizamos a medida que se va descargando
Como funciona el streaming:
Conexión con el servidor. El reproductor cliente conecta con el servidor remoto y éste comienza a enviarle el archivo.
Buffer. El cliente comienza a recibir el fichero y construye un buffer o almacén donde empieza a guardarlo.
Inicio de la reproducción. Cuando el buffer se ha llenado con una pequeña fracción inicial del archivo original, el reproductor cliente comienza a mostrarlo mientras continúa en segundo plano con el resto de la descarga.
Caídas de la velocidad de conexión. Si la conexión experimenta ligeros descensos de velocidad durante la reproducción, el cliente podría seguir mostrando el contenido consumiendo la información almacenada en el buffer. Si llega a consumir todo el buffer se detendría hasta que se volviera a llenar.
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Son procedimientos por los cuales un vendedor presenta uno o varios artículos para
su venta; y al mismo tiempo, permite a los compradores la oportunidad de efectuar una oferta con un determinado precio en uno o varios artículos. Al cierre de la subasta los artículos van al usuario que está
dispuesto a pagar el precio más elevado.
Tipos de subasta
subasta inglesa
subasta holandesa
subasta yankee
subasta por pujas
Subasta Vickrey
Subasta Inglesa;
Los compradores van emitiendo ofertas en orden ascendente de precios, empezando por precios
bajos y mejorando sus ofertas hasta que ningún comprador puede superar el precio del último
ofertan te y este adquiere el bien, la subasta termina cuando el tiempo de subasta acaba.
Subasta Holandesa;
En donde el vendedor va anunciando diferentes precios en orden
descendente, partiendo de un precio muy elevado que va
reduciendo poco a poco hasta que el precio es suficiente mente bajo
como para que alguno de los compradores lo acepte, gane la
subasta y compre el bien
Subasta Yankee;
Es una variación de la subasta holandesa, donde el postor exitoso
es el que paga el precio que ofreció, al contrario de la subasta
holandesa donde se vende al precio determinado por el comprador
exitoso que ofreció menos.
Subasta Vickrey
Conocida también como subasta a sobre cerrado de segundo
precio, bajo esta modalidad cada comprador realiza una única
postura de forma simultánea siendo el ganador el agente que hizo
la oferta más alta. Pero en esta variante es la primera oferta no
aceptada la que determina el precio de colocación
Subasta por puja;
En este caso el comprador debe especificar el precio máximo ,
oferta inicial, y el número exacto de artículos que desea comprar
a ese precio; el precio establecido en la postura siempre es unitario.
Los vendedores ponen una oferta en ese nivel máximo o por
debajo del nivel máximo de precio al cual están dispuestos a
vender.
Un dominio es; una autentica identidad de la red basada en una dirección de Internet, que permitirá que fácilmente cualquier usuario lo localice en nuestra pagina , esto también nos permitirá que dos personas u empresas no tengan una simulación de un mismo nombre el cual nos pueden perjudicar.
EMPRESAS QUE OFERTAN DOMINIOS
REGISTRAR MI NOMBRE EN UN DOMINIO VERIFICAR SI ESTA DISPONIBLE
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